家具行业该怎样拥抱“互联网+”

2020-02-09 22:05   13次浏览

很多的传统行业成功拥抱了互联网,也改变了一些旧有的营销思路。但是,类似于家具行业,这些大件产品,怎样做到“互联网+”,这是一个值得思考的问题。

为什么这么说?

家具行业,比较突出的产品就是沙发、床、衣柜。这些大件的物品从生产到包装到配送都是一个很耗人力的过程。而且对于用户的体验,也是极难满足。毕竟这些都是家里的一个点缀和装饰,占用家庭面积很大。互联网中的产品,要想脱颖而出,良好的用户体验至关重要。很多的家具公司也是倒在了这么一个关卡上。

作为家具行业的龙头老大,红星美凯龙董事长车建新曾说过,“电子商务的登场,意味着商业高毛利的终结。未来中国的实体商业的生存之道,第一个是廉价,第二做O2O”。

廉价,就是要少赚一点,而且要做到比线上的产品价格更低。

家具行业该怎样拥抱“互联网+”

家具行业该怎样拥抱“互联网+”

而O2O,线上和线下相结合,这个点,目前还有很多的家具公司依旧没有醒悟。又或者说,醒悟了但是心有余而力不足。

那么,“互联网+家具”,有哪些好的理念值得借鉴?

1.产品整体的宣传包装上,要能细致到每一个小细节。

互联网+,对于传统行业而言,是一个比较新的理念,从网购的行为上来看,网民在网上购买东西,大多不会像在实体店里将产品观察的面面俱到。可能仅仅只是一个比较打动他的小细节,就能直击“痛点”,促成其购买行为。索菲亚家居副总裁王飚认为,要了解网购消费者跟通过传统渠道购买的消费者,在需求和行为方式上有什么区别。

2.试着做小众化品牌,做爆款。

海量的网购产品,让消费者眼花缭乱。选择越多,就越难以选择,但是每一个品牌都会有属于自己的粉丝群。群体或小或大。用专注的心做好产品,让其更具有个性化,服务好这个小群体,一个成功的爆款,比一批对品牌没有大的推动作用的产品,会更有价值。

3.在配送方面,做到人性化。

大件的产品进行配送,是最为关键的一环。产品可能会在配送的过程中出现磕伤或者非人为的意外因素,这些都是不易处理的问题。因此,物流配送,也要尽力做到简单快速,不出差错。

当然,理念虽然值得借鉴,但是最需要和注重的始终只有一条,就是产品质量。再好的宣传方法,没有好的产品质量也是头重脚轻,终究功亏一篑。互联网中的产品,要始终“以用户为中心”为基本原则,得到用户认可,形成良好口碑,这才是“互联网+家具”的核心。

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